CHATBOT
Chatbot အသုံးပြုသော လုပ်ငန်းရှင်များဘက်မှရရှိမည့်
အကျိုးကျေးဇူးများ
- လုပ်ငန်းရှင်များရဲ့ Customer များကို လျင်မြန်စွာ Reply ပြန်နိုင်မည့်အပြင်
(၂၄)နာရီလုံး အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ခြင်း။ - အချိန်နှင့်ငွေကုန်သက်သာခြင်း။
- Customer သိလိုသောမေးခွန်းပေါင်းများစွာကိုအချိန်တိုအတွင်းဖြေကြားပေးနိုင်ခြင်း။
- Customer များနှင့် အလွယ်တကူဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Customer များစွာရဲ့
မေးမြန်းချက်များကို တစ်ချိန်တည်းတွင် ဖြေဆိုနိုင်ခြင်း။ - Customer များ၏ Complaint များကို နှောင့်နှေးမှုမရှိစေပဲ လျင်မြန်စွာဖြေကြားပေးနိုင်ခြင်း။
Chatbot ၏လုပ်ဆောင်ချက်များ
Publisher
Publisher Chatbot တွင် စိတ်ကြိုက်အရောင်များ ထည့်သွင်းပြင်ဆင်နိုင်ခြင်း။
Chatbot Interface
စိတ်ကြိုက်မေးခွန်းများနှင့် အဖြေအရေအတွက်များစွာထည့်သွင်းပြီး
လိုအပ်သလို
ချိတ်ဆက် အသုံးပြု၍ Auto Reply ပြုလုပ်နိုင်ခြင်း။
Operator
- Live Chat အသုံးပြုနိုင်ခြင်း။
- Operator အရေအတွက် စိတ်ကြိုက်ထည့်သွင်းဖန်တီးနိုင်ခြင်း။
- Conversation ပေါင်းများစွာကို စိတ်ကြိုက်ထည့်သွင်းအသုံးပြုနိုင်ခြင်း။
Dashboard
- Auto Reply နှင့် Live Chatကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခဲ့သောသူ အရေအတွက်အား သိရှိနိုင်ခြင်း။
- Auto Reply နှင့် Live Chat နှစ်ခု၏ဝင်ရောက်သူအရေအတွက် များအား နှိုင်းယှဉ်ကြည့်နိုင်ခြင်း။
- Auto Reply နှင့် Live Chat တို့တွင်ပြောခဲ့သော Auto Answer များနှင့် Conversation များကိုလည်း Download ပြုလုပ်သိမ်းဆည်းထားနိုင်ခြင်း။
...
- Chatbot သည် Ecommerce လုပ်ငန်းများ၊
- ခရီးသွားလုပ်ငန်းများ၊
- စားသောက်ဆိုင်လုပ်ငန်းများ၊
- ဆေးဝါးလုပ်ငန်းများနှင့် တခြားသော
စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများစွာအတွက် အထူးသင့်တော်ပါသည်။
- Website
- Web Application နှင့်
-
Mobile Application များကိုလည်း
လူကြီးမင်းတို့စိတ်တိုင်းကျ Customize ဆောင်ရွက်ပေးနေပါသည်။